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Voici la liste des modems que nous utilisons pour les nouveaux clients

Pour la région d'Ontario:
Hitron CDA3-35
Hitron CODA-45

Pour la région de Québec:
Arris TM822G

Pour les clients actuels qui ont un autre modèle de modem, sachez que ceux-ci sont bien évidemment toujours supportés. Si un échange est considéré nécessaire par notre équipe technique, vous aurez en remplacement le même modèle que tout nouveau client, puisque nous ne tenons plus en inventaire les autres modèles.
Puisque nous prêtons le modem sans frais, il n'est pas possible d'utiliser votre propre modem ou celui de votre ancien fournisseur.

Nous utilisons ces modèles de routeurs pour tout nouveau client oxio
Vous pouvez utiliser votre propre routeur si vous n'avez pas le service de téléphonie résidentielle oxio. Consultez cette page pour plus d'informations sur l'utilisation de votre propre routeur.

Pour la région d'Ontario et Québec
(Internet uniquement, sans téléphonie résidentielle):

🌎eero 6
Le premier eero 6 est prêté sans frais avec tout nouvel abonnement
Couverture estimée: 1500 pieds carrés
Il est possible d'ajouter plusieurs eero 6 pour étendre votre réseau mesh encore plus loin! Vous pouvez ajouter jusqu'à 2 eeros supplémentaires moyennant des frais de location.
Niveau de personnalisation: Avancée, uniquement avec l'application eero
Vous pouvez trouver de plus amples informations sur le eero en cliquant sur ce lien

Pour les clients actuels qui ont un autre modèle de routeur, sachez que ceux-ci sont toujours supportés. Si un échange est considéré nécessaire par notre équipe technique, sachez que vous aurez en remplacement le même modèle que tout nouveau client, puisque nous ne tenons plus en inventaire les autres modèles.
Vous n'avez pas le service de téléphonie et désirez changer votre routeur SmartRG pour un eero 6? Nous ne faisons pas l'expédition additionnelle pour le moment du nouveau routeur pour tous, puisque le nombre d'appareils est limité et génèrerait des frais d'expéditions additionnels. Notre équipe du service à la clientèle peut inscrire votre nom sur une liste d'attente pour l'expédition dans quelques mois (moyennant des coûts pour couvrir l'expédition).

📞Pour les clients qui ont le service de téléphonie résidentielle (Québec seulement)
⚠️Il n'est pas possible d'obtenir le eero avec le service de téléphonie résidentielle, puisque la téléphonie passe par le routeur SmartRG SR905acv.
SmartRG SR905acv
Le routeur de téléphonie est prêté sans frais avec un nouvel abonnement
Trouvez la Fiche technique ici
Couverture estimée: 1500 pieds carrés
Niveau de personnalisation: Avancée
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