Comment installer ma téléphonie résidentielle?

Installez votre téléphonie en deux clics!

☝️Le service de téléphonie résidentielle oxio n'est plus disponible pour les nouveaux abonnements

1- Une fois le modem et le routeur bien connectés à Internet, faites le branchement de l'appareil ATA selon les guides fournis dans la boîte - ou disponibles ici: https://oxio.ca/fr/comment-ca-marche

2- Branchez votre téléphone directement dans la prise derrière l'ATA. Vous pouvez aussi faire le branchement directement à une prise murale pour fournir les autres prises disponibles dans votre domicile.

🛠Il se peut que votre installation murale actuelle ne soit pas en boucle locale, donc ce branchement pourrait ne pas fonctionner. Gardez à l'esprit qu'une prise murale non-fonctionnelle nécessite la visite d'un électricien, car oxio ne fournit pas de tels services de réparation.

Si vous êtes abonné au service téléphonique oxio, vous devez utiliser l'appareil ATA Grandstream HT812 fourni par oxio, connecté au routeur. Votre propre routeur ne peut pas fournir nos services téléphoniques sans l'appareil ATA.
Assurez-vous que votre routeur est connecté à Internet avant de tenter cette configuration. Oxio utilise la téléphonie IP (ou VoIP), qui nécessite une connexion Internet.

⚠️ En cas de panne électrique, le service est interrompu. Trouvez une des solutions possibles sur cette page de notre base d'aide.

Qu'est-ce que la téléphonie IP?

La téléphonie sur IP (ou VoIP pour Voix sur IP) est un mode de téléphonie utilisant le protocole de télécommunications créé pour Internet (IP pour Internet Protocol). La voix est numérisée puis acheminée sous forme de paquets comme n'importe quelles autres données.

Les grandes entreprises de télécommunications tel que Bell ou Vidéotron utilisent la téléphonie IP depuis des années. Il s'agit d'une technologie utilisée en arrière-plan par les entreprises de télécommunications, car, pour vous, il n'y a aucune différence.

Mis à jour le : 04/03/2024