Où puis-je trouver mon numéro de compte?
Avez-vous déjà eu besoin de trouver votre numéro de compte oxio, mais ne savez pas où chercher ? Ne vous inquiétez pas !
En réalité, c'est très facile à trouver via l'Espace client. Il suffit de suivre ces étapes simples :
Débutons par mentionner que les numéros de compte sont extrêmement importants pour gérer et organiser les informations à propos de nos clients. Ils nous aident à trouver toutes les informations nécessaires liées à votre compte. Ils sont utiles pour des tâches comme :
S'assurer que nous servons le bon client, pour la bonne adresse (c'est important !)
Suivre les paiements et les soldes impayés
Gérer les changements de service, comme les ajouts ou retraits de service
Générer des factures pour que tout fonctionne bien
Voici un guide étape par étape pour trouver votre numéro de compte :
Allez sur https://oxio.ca/fr/espace-client et connectez-vous à votre compte
Une fois connecté, vous arriverez sur votre tableau de bord de compte. Cliquez sur l'onglet Sommaire en haut de la page
Dans la section Résumé, vous verrez différentes options. Recherchez Mes informations au milieu de la page
Sous Mes informations, vous trouverez votre numéro de compte. Votre numéro de compte se compose de 5 ou 6 chiffres.
Maintenant que vous avez votre numéro de compte, vous pourrez l'utiliser lorsque vous entrerez en contact avec l'équipe du service à la clientèle.
Si vous avez des difficultés à trouver votre numéro de compte, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à la clientèle pour obtenir de l'aide. Nous sommes toujours heureux de prêter main-forte ! 🤘
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Mis à jour le : 25/04/2023