Où puis-je trouver mon numéro de compte?
Avez-vous déjà eu besoin de trouver votre numéro de compte oxio, mais ne savez pas où chercher ? Ne vous inquiétez pas !
En réalité, c'est très facile à trouver via l'Espace client. Il suffit de suivre ces étapes simples :
Débutons par mentionner que les numéros de compte sont extrêmement importants pour gérer et organiser les informations à propos de nos clients. Ils nous aident à trouver toutes les informations nécessaires liées à votre compte. Ils sont utiles pour des tâches comme :
- S'assurer que nous servons le bon client, pour la bonne adresse (c'est important !)
- Suivre les paiements et les soldes impayés
- Gérer les changements de service, comme les ajouts ou retraits de service
- Générer des factures pour que tout fonctionne bien
Voici un guide étape par étape pour trouver votre numéro de compte :
- Allez sur https://oxio.ca/fr/espace-client et connectez-vous à votre compte
- Une fois connecté, vous arriverez sur votre tableau de bord de compte. Cliquez sur l'onglet Sommaire en haut de la page
- Dans la section Résumé, vous verrez différentes options. Recherchez Mes informations au milieu de la page
- Sous Mes informations, vous trouverez votre numéro de compte. Votre numéro de compte se compose de 5 ou 6 chiffres.
Maintenant que vous avez votre numéro de compte, vous pourrez l'utiliser lorsque vous entrerez en contact avec l'équipe du service à la clientèle.
Si vous avez des difficultés à trouver votre numéro de compte, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à la clientèle pour obtenir de l'aide. Nous sommes toujours heureux de prêter main-forte ! 🤘
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Mis à jour le : 21/02/2025