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Articles sur :Facturation
Tout ce qui concerne la facturation et les méthodes de paiement.

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  • Quels sont les modes de paiement acceptés?
    Par carte de crédit, par paiement de facture auprès de votre banque -ou- par prélèvement préautorisé. Vos services sont facturés à l’avance sur une base mensuelle. Vous devez payer tous les frais exigibles à la réception de votre facture selon le mode de paiement disponible que vous choisissez.Populaire
  • Comment puis-je ajouter ou changer un mode de paiement dans mon Espace client?
    Rien de plus simple! Vous n'avez qu'à suivre ces quelques étapes : Connectez-vous sur votre Espace Client Cliquez sur l'onglet Facturation Sous le montant dû, vous verrez les mots Factures et Méthodes de paiement Cliquez sur Méthodes de paiement Vous verrez deux boutons: Ajouter une nouvelle carte de crédit et Ajouter un compte bancaire. Selon l'option choisie, il ne vous restera ensuite qu'à remplir les champs indiquésPopulaire
  • Quelle est ma date de facturation?
    C'est très simple! La date de l'activation de vos services sert de référence, votre facturation sera faite chaque mois à cette date. Il est possible de voir la date de la prochaine facture prévue sur votre Espace client, sous l'onglet Sommaire et aussi sous l'onglet Facturation.Peu de lectures
  • Je n'ai pas de carte de crédit, est-ce que je peux m'abonner aux services oxio?
    Ce n'est pas possible malheureusement Il est donc nécessaire d'en avoir une pour l'ouverture de votre compte oxio. Il n'est pas possible de contourner cette étape. Suite au premier paiement effectué lors de la création de votre forfait, vous pouvez utiliser une autrePeu de lectures
  • Puis-je recevoir mes factures par la poste?
    C'est maintenant possible! les clients qui se définissent comme des personnes handicapées; les clients sans service d’accès Internet à domicile ou de donnéePeu de lectures
  • Mode de paiement : puis-je payer mes factures oxio en crypto-monnaie?
    Il est désormais possible de régler votre facture oxio à l'aide de crypto-monnaie! Techniquement, la transaction ne se fait pas tout à fait comme lorsque vous payez une facture à l'aide d'une carte de crédit. Le paiement en crypto-monnaie consiste plutôt à ajouter de l’argent à votre compte oxio (avance de fonds) afin que votre prochaine facture soit payée à l’aide de cPeu de lectures

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